Résultats de l’enquête de satisfaction à destination des utilisateurs de SOLFIA
(du 20/10/2010)Vous avez été nombreux à répondre à notre enquête de satisfaction sur le portail SOLFIA et nous vous en remercions.
SOLFIA apparaît comme un site riche, pertinent et fiable (pour 85 à 90% des répondants). Sa lettre d’information mensuelle est également appréciée, tant en ce qui concerne le choix des sujets qui y sont traités que leur facilité de compréhension (92% des répondants).
Si la qualité de l’information, son aspect pédagogique, et son côté pratique sont largement reconnus, l’ergonomie et l’aspect visuel du site et de la lettre d’information reçoivent un accueil plus réservé (65% des répondants satisfaits sur ces aspects). Nous étudierons en conséquence la façon d’améliorer ces points afin de mieux répondre à vos demandes.
SOLFIA a été développé par France Active, dans le cadre de sa mission de Centre de ressources sur le financement (CNAR Financement).
